送料はお届け先地域・温度帯・ご注文金額により異なります。正確な金額はご注文手続き画面でご確認ください。

なお、以下の場合は送料が複数かかります：

• 出荷元（発送拠点）が異なる商品を同時注文した場合
• 常温便・クール便・冷凍便など温度帯が異なる商品を同時注文した場合

また、商品の品質保持のため、温度帯（便の種類）はこちらで指定しており、お客様からの変更はお受けできません。

離島・一部山間部は追加送料または配送不可となる場合があります。

ご注文・ご入金確認後、原則4営業日以内に出荷いたします。その後、配送業者による輸送期間が加わります。

生鮮野菜など収穫に合わせて出荷する商品は、各商品ページのスケジュールをご確認ください。

繁忙期（お中元・お歳暮シーズン等）や天候・収穫状況により、通常より日数をいただく場合があります。出荷後は発送完了メールおよび配送業者の追跡サービスでご確認いただけます。

はい、ご注文時にお届け先として贈り先をご指定いただけます。のし・ギフト包装・納品書の同封有無などのオプションは、現在準備中です。詳細が決まり次第、商品ページおよび本ページにてご案内いたします。

食品の特性上、以下の場合は返品・返金をお受けできません。

・味・見た目のイメージ違い
・ご注文内容の誤り、開封・一部消費後
・お客様の保管方法による品質劣化
・所定の連絡期限を過ぎた場合
・受取拒否・長期不在による返送

以下の場合は返品・交換・返金対応いたします：
・商品の破損・著しい傷み・腐敗が到着時にある場合
・ご注文と異なる商品・数量不足が届いた場合

ご連絡期限：
・冷凍・冷蔵品 → 到着後2日以内
・常温品（お米・加工食品等）→ 到着後7日以内

ご連絡の際は注文番号・不具合内容・商品と外箱の写真をお送りください。

当ショップでは酒類を販売しております。以下の点をご確認のうえご購入ください。

• 20歳未満の方へのお酒の販売はいたしません
• ご注文をもって、お客様が20歳以上であることを確認したものとみなします
• 妊娠中・授乳中の方の飲酒はお控えください
• 飲酒運転は法律で禁じられています